Recente meldingen in Yuki

Gewijzigd op Ma, 1 Jun om 2:20 PM

Op onze radar

Op deze pagina houden we je op de hoogte van recente meldingen of technische storingen waar we momenteel aan werken. We streven naar maximale transparantie, zodat je altijd weet wat de status is van een specifieke melding in onze software. Belangrijk, hier worden enkel de meldingen met een grote impact voor jou als klant getoond.

Wat betekent dit voor jou?Zie je een melding die overeenkomt met wat je ervaart? Dan zijn we hiervan al op de hoogte. Je hoeft hiervoor geen supportticket aan te maken.

Altijd up-to-dateZodra er nieuwe informatie beschikbaar is of een melding volledig is opgelost, werken we de status op deze pagina direct bij. Houd deze pagina dus in de gaten voor de meest recente updates.

Inlogproblemen 01-06-2026

We hebben meerdere meldingen ontvangen van problemen bij het inloggen in Yuki. We onderzoeken momenteel de oorzaak.

Status: Opgelost

Fout in zip-bestand bij export archief

Het downloaden van het digitale archief lukt niet; je krijgt bij het openen de foutmelding: "Windows cannot open the folder".

Tijdelijke oplossing:
Als tijdelijke oplossing raden we aan om een extern programma te gebruiken, zoals WinRAR of 7-Zip. Nadat je het .zip-bestand en het externe programma hebt gedownload, kun je het bestand openen door met de rechtermuisknop op het .zip-bestand te klikken en te kiezen voor "Openen met" WinRAR of 7-Zip. Op die manier kun je de bestanden vervolgens uitpakken naar een map naar keuze op je pc.

Status: Wordt onderzocht – Update volgt zodra beschikbaar

Vertraging bij het ophalen van CODA-bestanden

We hebben enkele meldingen ontvangen van vertragingen van 1 à 2 dagen bij het binnenhalen van CODA-bestanden in Yuki. We onderzoeken momenteel de oorzaak.

Status: Wordt onderzocht – Update volgt zodra beschikbaar