Problèmes actuels dans Yuki

Lors de l'envoi de factures de vente via le réseau Peppol, aucune copie n'est actuellement envoyée à l'expéditeur (entrepreneur), malgré l'activation du paramètre "Copie des factures envoyées".

Statut : En cours de traitement – Solution attendue le 04/05/2026.

Le téléchargement de l'archive numérique échoue ; lors de l'ouverture, vous recevez le message d'erreur : "Windows ne peut pas ouvrir le dossier".

Solution temporaire :
Comme solution provisoire, nous recommandons d'utiliser un programme externe tel que WinRAR ou 7-Zip. Après avoir téléchargé le fichier .zip et le programme externe, vous pouvez ouvrir le fichier en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le fichier .zip et en choisissant "Ouvrir avec" WinRAR ou 7-Zip. Vous pourrez ensuite extraire les fichiers vers le dossier de votre choix sur votre PC.

Statut : En cours d'analyse – Une mise à jour suivra dès que possible

Nous avons reçu quelques signalements concernant des retards de 1 à 2 jours lors de la réception des fichiers CODA dans Yuki. Nous analysons actuellement la cause du problème.

Statut : En cours d'analyse – Une mise à jour suivra dès que possible