FAQ Fonctionnalité Accès Back Office pour l’entrepreneur - Abonnements Yuk

Modifié le  Mar, 5 Mai à 3:21 H


  • À qui est destinée la fonctionnalité "Accès Back Office" pour entrepreneur?


La fonctionnalité “Accès Back Office” est destinée aux entrepreneurs des partenaires Yuki qui souhaitent traiter eux-mêmes dans leur administration leurs factures d’achat et de vente, ainsi que les transactions bancaires correspondantes. Et ce toujours en collaboration étroite avec le bureau comptable. En tant que bureau, vous avez toujours la possibilité d’effectuer les contrôles et toutes les autres tâches back-office.


  • La fonction “Accès Back Office” peut-elle être activée gratuitement dans tous les abonnements?


Oui, la fonctionnalité “Accès Back Office” est incluse dans chaque abonnement payant de Yuki (Small, Medium, Large et Unlimited) pour 1 utilisateur. A partir d’un 2e utilisateur ayant le rôle Utilisateur avec Accès Back Office, l’entrepreneur sera facturé 25€ par utilisateur supplémentaire par mois.  

La fonctionnalité Accès Back Office ne peut pas être activée dans la version Minimal ou la version Trial (période d’essai) de Yuki.


  • Tous les entrepreneurs peuvent-ils encoder eux-mêmes dans Yuki?

 

Non, c’est uniquement possible si vous, en tant que partenaire, le leur permettez. L’entrepreneur peut ensuite choisir quels utilisateurs se voient attribuer le rôle “Utilisateur avec Accès Back Office” donnant accès aux fonctionnalités du menu Back-office de Yuki.

 

  • En tant que bureau, dois-je donner mon accord pour que mes clients puissent activer la fonctionnalité Accès Back Office ?

 

Effectivement, dès que l’entrepreneur aura activé un abonnement pour son domaine Yuki, le comptable doit d’abord donner son autorisation avant qu’un entrepreneur puisse avoir l’accès Back Office. L’entrepreneur peut ensuite choisir quels utilisateurs ou collègues se voient attribuer le rôle “Utilisateur avec Accès Back Office”. 


  • Lorsque j’autorise la fonctionnalité Accès Back Office au niveau du domaine, chaque utilisateur de ce domaine aura-t-il accès aux fonctionnalités de traitement comptable (menu Back-office)? 


Non, lorsqu’au niveau de votre portail vous donnez l’autorisation d’Accès Back Office dans un domaine, l’entrepreneur ayant un rôle de direction pourra attribuer le rôle “Utilisateur avec Accès Back Office”, soit à lui-même, soit à un/plusieurs autre(s) utilisateur(s) du domaine. 


  • Un entrepreneur peut-il ajouter d’autres utilisateurs à son domaine Yuki n’ayant pas de rôle d’Accès Back Office. 


Oui, outre le fait de pouvoir attribuer le rôle “Utilisateur avec Accès Back Office” à d’autres utilisateurs (25€ par mois par utilisateur ayant rôle d’Accès Back Office), il est également possible d’ajouter des utilisateurs supplémentaires classiques à un domaine. Il est possible d’ajouter un utilisateur supplémentaire dans un domaine ayant un abonnement Medium, Large ou Unlimited pour un montant de 7.5€ par mois par utilisateur supplémentaire. 

Il existe différentes sortes de rôles ayant chacun leurs droits et accès spécifiques aux fonctionnalités entrepreneur du domaine. Ainsi, vous choisissez facilement quel employé a accès à certaines fonctionnalités sans devoir forcément donner accès aux chiffres de l’entreprise. Cliquez ici pour obtenir plus d’informations sur les différents rôles entrepreneurs dans Yuki.  


  • Quelles sont les possibilités lorsque mon bureau comptable travaille avec des comptables en contrats de sous traitance? 


Comme l’option d’utilisateur “invité du portail” disparaît complètement, les éventuels employés externes (par exemple comptables travaillant en sous-traitance) devra recevoir un autre rôle BO au niveau du portail du bureau. Vous trouverez un aperçu des rôles back-office ici. Ensuite, attribuez cet utilisateur aux bons domaines en lui donnant le rôle de responsable BO.   


Si les autres domaines de votre portail ne peuvent absolument pas être visible pour cet utilisateur, il faudra utiliser un portail séparé



Pour de plus amples informations par rapport à ceci, contactez votre personne de contact Customer Success qui vous guidera.