Le processus de connexion est géré par Visma Connect, un tiers spécialisé. La connexion est ainsi encore plus sûre et fiable, notamment grâce à l'authentification à deux facteurs obligatoire.
Vous pouvez utiliser l'application Visma Authenticator à cet effet. L'avantage est que le code apparaît immédiatement via une notification push sur votre téléphone, sans devoir le saisir manuellement. Vous pouvez bien entendu continuer à utiliser l'application d'authentification de votre choix.
Modifier votre mot de passe
Vous pouvez facilement modifier votre mot de passe vous-même via votre profil. Connectez-vous, accédez aux Paramètres de comtpe et choisissez l'option permettant de modifier votre mot de passe.
Sur l'écran de connexion, vous pouvez également utiliser le bouton « Mot de passe oublié ? » pour recevoir un e-mail de réinitialisation ou un lien permettant de vous connecter une seule fois.
Modifier votre adresse e-mail
Vous souhaitez modifier l'adresse e-mail utilisée pour vous connecter ? Cela n'est pas possible de manière autonome via votre profil. Veuillez contacter le support Yuki, qui vous aidera.
Réinitialiser la 2FA
Avez-vous perdu l'appareil sur lequel se trouve votre application d'authentification, ou souhaitez-vous reconfigurer la 2FA ? Contactez le support Yuki pour que cela soit fait pour vous.
Désactiver la 2FA
L'authentification à deux facteurs est obligatoire pour se connecter via Visma Connect et ne peut pas être désactivée. Pour toute question ou difficulté à ce sujet, veuillez contacter le support Yuki.