Introduction des nouveaux sous-traitants de Yuki 2025

Modifié le Mar, 4 Mars à 9:20 H

Comme toute entreprise, Yuki travaille avec des logiciels ayant le statut de sous-traitant de données. Par cette communication, nous vous partageons l’introduction de nouveaux sous-traitants pour améliorer votre expérience Yuki. Ces partenaires de confiance optimisent nos services afin de garantir des performances optimales, une scalabilité et la sécurité de notre plateforme.

Votre vie privée reste notre priorité. C'est pourquoi Yuki impose aux sous-traitants qu'elle engage des conditions, des obligations et des responsabilités similaires à celles qui s'appliquent à Yuki. Les nouveaux sous-traitants sont énumérés ci-dessous.

Nom	Service	Emplacement du traitement
Bothive	Supportchat LLM - Onboardingsflow	UE/EEE
Echo360 - Echo Ink	Plateforme de formation (LMS) (ISO 27001 certifié, conformité SOC 2)	États-Unis : EU-U.S. Privacy Framework 2023 & Clauses contractuelles types de l’UE (SCC)
Orca - Cloud Guardian	Analyse de sécurité du cloud public (ISO 27001 certifié, conformité SOC 2)	UE/EEE
DataJust - Storecove	Point d’accès PEPPOL (ISO 27001 certifié)	UE/EEE

Sous-traitants supprimés

En plus d'introduire de nouveaux sous-traitants, Yuki a dit au revoir à un certain nombre de sous-traitants.

Nom	Service	Emplacement du traitement
Visma \| Dizzydata	Reconnaissance de factures	UE/EEE
ZOHO	Plateforme CRM (certifiée ISO 27001, SOC 1, SOC 2 et conforme aux réglementations)	UE/EEE
PRDCT	Plateforme de gestion des données clients (Customer Data Platform)	UE/EEE
Medalia Strikedeck	Plateforme de gestion de la réussite client (Customer Success Platform, CRM)(ISO 27001 et SOC 2 type II)	UE/EEE
Twilio SendGrid	Outil de marketing digital, marketing par e-mail (certifié ISO 27001 et SOC 2)	États-Unis, conforme au EU-U.S. Privacy Framework 2023 et aux clauses contractuelles standard de l’UE (SCC).

Une liste de tous nos sous-traitants est disponible sur cette page de notre site web.