Peppol via Lucy - FAQ pour les comptables

Grâce à la plateforme Peppol de Lucy, vos clients peuvent gérer toutes leurs factures électroniques entrantes et sortantes via une seule plateforme.

Vous souhaitez en savoir plus sur Lucy ou inscrire vos clients chez Lucy ? Cliquez ici pour accéder au site de Lucy.

Questions fréquemment posées sur Peppol :

• Qu'est-ce que Peppol et comment cela affecte-t-il mon travail de comptable ?
• Comment Peppol peut-il améliorer l'exactitude de mes données comptables ? 
• Quels sont les avantages d'une boîte de réception Peppol pour les comptables ?
• Comment puis-je intégrer Peppol avec mon logiciel comptable ?
• Quelles étapes dois-je suivre pour connecter mes clients à Peppol ?
• Comment puis-je conseiller mes clients sur les avantages de Peppol ?
• Quelles sont les obligations légales concernant Peppol pour les comptables ?
• Comment Peppol peut-il améliorer l'efficacité de mes processus administratifs ? 
• Quels sont les problèmes les plus courants lors de l'utilisation de Peppol et comment les résoudre ?
• Comment puis-je former mon personnel à l'utilisation de Peppol ?
• Comment puis-je communiquer la transition vers Peppol à mes clients ? 

Qu'est-ce que Peppol et comment cela affecte-t-il mon travail de comptable ? 

Peppol est un réseau pour l'échange sécurisé et efficace de factures et autres documents électroniques. Pour les comptables, cela signifie moins de traitement manuel, un traitement plus rapide des factures et une meilleure conformité réglementaire.

Comment Peppol peut-il améliorer l'exactitude de mes données comptables ? 

Peppol améliore l'exactitude des données comptables grâce à la vérification automatique des données et à une saisie manuelle réduite, diminuant ainsi le risque d'erreurs. Les factures non valides ne peuvent pas être envoyées, garantissant que seules les factures correctes et conformes entrent dans votre système. Cela mène à une comptabilité plus fiable et moins de temps passé à corriger des erreurs.

Quels sont les avantages d'une boîte de réception Peppol pour les comptables ? 

Avec la boîte de réception Peppol de Lucy, vous n'avez besoin de maintenir qu'un seul point d'accès pour tous vos clients. Vous pouvez ainsi soutenir un seul logiciel au lieu de plusieurs programmes comptables. Les clients peuvent facilement venir et partir sans rien perdre, et le comptable a toujours accès à leur boîte de réception, ce qui simplifie et rend la collaboration plus efficace.

Comment puis-je intégrer Peppol avec mon logiciel comptable ? 

Lucy se connecte avec les logiciels comptables les plus courants, ce qui permet une intégration facile. Si vous changez de logiciel comptable pour un client, vous pouvez conserver la boîte de réception Peppol de Lucy sans que le client ait besoin de changer de point d'accès Peppol ou de remarquer quoi que ce soit. Cela assure une transition sans heurts et une continuité dans vos processus de facturation.

Quelles étapes dois-je suivre pour connecter mes clients à Peppol ? 

Vous pouvez facilement créer et inviter vos clients dans Lucy. Si nécessaire, vous pouvez également déconnecter rapidement des clients. Vous gérez tout cela vous-même, ce qui rend le processus plus efficace. De plus, vous pouvez inviter des clients en masse, ce qui vous permet de connecter plusieurs clients à Peppol en même temps.

Cliquez ici pour inscrire vos clients via Lucy.

Comment puis-je conseiller mes clients sur les avantages de Peppol ? 

Expliquez à vos clients que Peppol est conçu pour traiter les factures de manière sécurisée, efficace et sans erreur. Parlez-leur des économies de temps et de coûts, de l'amélioration des flux de trésorerie et de la conformité aux obligations légales. Montrez comment l'utilisation d'une boîte de réception Peppol comme Lucy peut rationaliser leurs processus administratifs.

Quelles sont les obligations légales concernant Peppol pour les comptables ? 

À partir de 2026, toutes les factures B2B en Belgique devront être envoyées et reçues via Peppol. Cela signifie que les comptables doivent veiller à la conformité en intégrant leurs propres systèmes et ceux de leurs clients à Peppol. Bien que cela ne soit pas une obligation directe pour les comptables, ils jouent un rôle crucial en conseillant leurs clients sur ces changements et en les guidant dans l'implémentation de Peppol.

Comment Peppol peut-il améliorer l'efficacité de mes processus administratifs ? 

Peppol automatise de nombreuses tâches administratives telles que le traitement des factures, la saisie des données et l'archivage. Cela réduit la charge de travail, fait gagner du temps et minimise les erreurs, rendant vos processus plus efficaces.

Quels sont les problèmes les plus courants lors de l'utilisation de Peppol et comment les résoudre ? 

Les problèmes courants incluent des problèmes de connexion et des erreurs d'envoi de factures. Avec Lucy, votre client n'a pas besoin de changer de point d'accès s'il change de logiciel comptable. De plus, Lucy fournit des instructions claires et détaillées à vos clients sur la manière de recevoir ou d'envoyer une facture, ce qui permet de résoudre rapidement et facilement les problèmes courants.

Comment puis-je former mon personnel à l'utilisation de Peppol ? 

Vous pouvez proposer des formations et des ateliers sur l'utilisation de Peppol et comment Lucy peut aider. Utilisez des tutoriels et des guides de votre fournisseur Peppol Lucy. Encouragez votre personnel à poser des questions et à chercher du soutien lorsque c'est nécessaire. Chez Lucy, nous continuons à vous informer et à organiser des webinaires pour que vous et votre équipe restiez à jour.

Comment puis-je communiquer la transition vers Peppol à mes clients ? 

Informez vos clients en temps voulu de la transition vers Peppol. Expliquez les avantages et les exigences légales, et présentez l'utilisation de Lucy. Offrez du soutien et des conseils pendant la mise en œuvre. Utilisez des newsletters, des webinaires et des entretiens personnels pour transmettre le message et répondre aux questions. Cela assurera une transition fluide et bien informée.