Je kan als gebruiker geblokkeerd geraken door:
- Te veel ongeldige login pogingen
- Openstaand saldo op Yuki facturen
Ongeldige login pogingen
Als je het wachtwoord zesmaal foutief hebt ingegeven, wordt je account voor tijdelijk geblokkeerd. Bij het inloggen krijg je de volgende melding: "Deze gebruiker is tijdelijk geblokkeerd vanwege teveel ongeldige login pogingen".
Na enkele minuten wordt de blokkering opgeheven . Indien je het wachtwoord niet meer weet, kan je een nieuwe opvragen via Wachtwoord vergeten.
Openstaand saldo
Bij een openstaand saldo op facturen van Yuki wordt je hierover geïnformeerd. Als na meerdere meldingen blijkt dat de betaling nog steeds openstaat dan wordt jouw toegang tot Yuki geblokkeerd. Je kan hiervoor contact opnemen met collections@yuki.be.